Algemene voorwaarden

Ondernemers Prognose is onderdeel van Ortaq B.V., gevestigd in Den Haag, KvK 97268127.

Door gebruik te maken van onze dienstverlening ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

 
1. Dienstverlening
Wij stellen ondernemersprognoses op op basis van de documenten en informatie die jij aanlevert.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor het volledig, juist en tijdig aanleveren van deze gegevens.

 
2. Tarieven en betaling
Onze tarieven staan vermeld op de website.
Prijzen gelden alleen wanneer de vereiste documenten volledig en correct zijn aangeleverd.
Bij onvolledige administratie of extra benodigde werkzaamheden kunnen aanvullende kosten worden berekend.
Betaling verloopt via Mollie, tenzij anders overeengekomen.

 
3. Levertijd
De levertijd gaat in zodra alle benodigde documenten zijn ontvangen.
Wij streven naar de vermeldde levertijden, maar geven geen garantie bij onvoorziene omstandigheden of onvolledige aanlevering.

 
4. Gebruik van onze prognose
Onze prognose is gebaseerd op jouw gegevens en een professionele inschatting.
Instanties zoals banken, verhuurders of adviseurs bepalen zelf of zij het document accepteren.
Wij geven geen garantie op goedkeuring van een aanvraag, hypotheek of huur.

 
5. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

• foutief of onvolledig aangeleverde informatie
• afwijzing van aanvragen door derden
• beslissingen van banken, verhuurders of kredietverstrekkers
• indirecte schade, financiële gevolgen of vervolgschade

Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

 
6. Annulering
Annuleren kan zolang wij nog niet zijn begonnen met de uitvoering.
Zodra wij jouw documenten hebben ontvangen en het dossier is geopend, is annuleren niet meer mogelijk.

 
7. Geheimhouding
Alle documenten en gegevens die jij aanlevert worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht (zoals hosting of betalingsverwerking).

 
8. Bewaartermijn
Documenten die worden aangeleverd voor het opstellen van een prognose bewaren wij maximaal 12 maanden, tenzij je eerder verwijdering verzoekt.
Administratieve gegevens bewaren wij volgens de wettelijke termijn (7 jaar).

 
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op de website.